铸牢中华民族共同体意识事关国家团结统一、事关中华民族伟大复兴，是新时代壮美广西的生命线、全区各族人民的幸福线。广西把铸牢中华民族共同体意识作为各项工作的主线，共建共享中华民族共有精神家园、共同富裕幸福家园、守望相助和谐家园、宜居康寿美丽家园、边疆稳定平安家园“五个家园”。广西区直住房公积金管理中心（以下简称区直公积金中心）积极落实广西共建共享“五个家园”目标任务，为铸牢中华民族共同体意识贡献力量。
铸牢民族团结同心魂 共建中华民族共有精神家园
加强宣传推广，凝聚民族团结共识。区直公积金中心围绕铸牢中华民族共同体意识主线，通过落实住房公积金政策和服务举措，打造文化阵地，举办展现各族文化特色的音乐党课，拍制少数民族乡村振兴工作纪实片和业务服务视频等，促进各民族在理想、信念、情感、文化上的认同，为国家团结统一、和谐稳定提供支撑。
深化文化建设，激活民族团结内生力。区直公积金中心精心打造“一金惠民 安居圆梦”品牌和“务实创新，精益求精”文化，创建“党建、业务、服务、档案、信息化”五大模范，中心党支部获自治区第一批“四强”党支部称号。运用广西山水文化和壮族刺绣元素，建立中心特有的视觉识别应用系统和图像宣传体系，将其用于各类宣传载体，推动业务、宣传和铸牢中华民族共同体意识工作同向发力。充分利用全国文明单位创建成果，建立标准化机制，优化各服务渠道和内容，抓实“服务先锋岗”“最美公积金人”等典型示范，为行业事业和民族团结发展注入精神动能。
抓实调查研究，重视成果转化应用。区直公积金中心常态化组织撰写主题调研报告，曾获全国机关事务理论研究成果荣誉等次及线上线下媒体刊发。号召职工参与区直机关工委春节回乡调研报告评比，为建设美好家园出言献策。中心调研组多次到对口帮扶的河池市大化瑶族自治县雅龙乡胜利村调研，积极做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。加强与内蒙古自治区锡林郭勒盟等少数民族聚居地区的公积金中心开展住房公积金业务、文化等交流，在政策落实、信息化发展和服务优化上共同发力。
厚植民生普惠福祉 共建共同富裕幸福家园
发挥政策普惠共享优势，促进各民族团结安居。区直公积金中心严格落实国家和自治区有关政策，构建“单位职工+灵活就业人员”缴存机制，提高首套房公积金贷款最高额度至90万元，最低购房首付比例统一为20%，首套房利率按2.6%实施。每年根据自治区统计局公布的职工月平均工资，及时调整住房公积金缴存基数上下限，保障各族缴存人合法权益。
扩大制度覆盖面，助力各族劳动力要素流动。区直公积金中心将灵活就业缴存人住房需求与稳就业、优化营商环境、推动共同富裕相结合，实行灵活自主的缴存方式、比例以及“存贷挂钩”贷款机制。截至2024年12月末，累计办理灵活就业人员参缴6867人，累计发放贷款6418.2万元支持150户灵活就业人员家庭购房安居。支持军队文职人员、外籍人员和港澳台同胞缴存公积金，成功办理广西首笔台胞住房公积金贷款业务。主动融入构建双循环新发展格局，支持全国各地缴存职工在南宁市办理异地购房贷款的条件、额度与本地一致，支持广西区内公积金异地贷款“对冲办”。开展提取公积金直接支付危旧房购房首付款业务，与房改部门联动开展危旧改新建住房过渡性抵押贷款业务，在保障资金安全的同时，进一步减轻缴存职工购房压力，吸引各民族安居落户南宁。
编织服务温情纽带 共建守望相助和谐家园
聚焦缴存人“急难愁盼”，实施惠民政策。区直公积金中心因地制宜、因城施策，将住房公积金资金用于支持保障性住房建设，支持租住保障性租赁住房的缴存人按实际房租提取，缴存人购买保障性住房贷款最低首付比例为15%。提高租房提取定额至每人每月1050元，允许一个自然年度内多次租房提取，不区分南宁市内外租房提取标准，生育三孩的多子女家庭购房贷款最高额度按申请时公积金账户余额的20%上浮，切实增强群众获得感和幸福感。
用心用情用力，推进“我为群众办实事”举措。区直公积金中心创新政务服务模式，深化综合窗口联办机制，实现业务“一窗受理、一站式服务”。陆续在17家合作银行设置24个“就近办”服务网点，在防城港市设置广西首家“异地办”服务网点，持续拓展服务半径。开展“服务群众进单位 政策业务零距离”系列上门服务活动，常态化组织进单位、社区、楼盘等宣传政策和提供服务。创新开展“周六不打烊”延时服务，让缴存人在周六也能享受和工作日一样的便捷服务。
数字化赋能，实现数字公积金智慧办。区直公积金中心打造集网站、手机公积金APP等为一体的综合服务平台，与民政等25个部门实现数据共享和资源整合，实现13项高频业务跨省通办，成为全区首个完成跨省通办全程网办、首个依托广西“智桂通”平台实现贷款申请到签约全程网办、首个成功实现公积金个人证明事项亮码可办的中心。推出AI智能客服系统，实现智能语音“7×24”全天候服务，年均处理咨询超万次。
推进城乡宜居工程 共建宜居康寿美丽家园
着眼民生保障，共建安居乐龄新绿城。区直公积金中心通过简化材料，放宽提取时限、频次和范围，采取“定额+凭票”提取方式，支持既有住宅加装电梯提取，推动老旧小区改造等社区建设项目。支持缴存人及其家庭成员办理重大疾病提取，强化住房公积金托底民生功能。此外，区直公积金中心贯彻落实“退休一件事”“个人身后一件事”等“高效办成一件事”涉及住房公积金事项，助力离退休人员“无忧”提取公积金，让死亡职工个人身后“一件事”服务更显温度。
紧贴乡村基层，共绘民族团结、美好宜居新农村。2012年至今，区直公积金中心已在脱贫攻坚和乡村振兴工作上实现13年薪火相传，先后派出数名第一书记、工作队员和工作助手，到贫困少数民族聚居的河池市都安瑶族自治县东庙乡岩马村和大化瑶族自治县雅龙乡胜利村贡献力量，累计深入调研走访慰问近50次，组织成立乡村党员志愿者先锋队，常态化开展“我为群众办实事”“助力乡村振兴 巩固民族团结”等志愿服务活动，建立新时代文明实践爱心积分超市。同时，积极沟通引进帮扶资金，支持帮扶村特色种养殖产业，完善化粪池、路灯等乡村基础设施，助力办成胜利村史上第一所幼儿园，数次辗转区外劝返未成年青少年学习，为村民普及法律知识。在中心帮扶下，该村高质量完成整村脱贫摘帽任务，并于2021年荣获“全国脱贫攻坚先进集体”称号。
筑牢安全防范底线 共建边疆稳定平安家园
加大信息防护手段，筑牢数据安全底线。区直公积金中心健全完善信息安全管理体系，实现系统软硬件国产化和国产商用密码应用改造，建立“两地三中心”数据备份机制，利用舆情监控系统，多措并举筑牢信息安全防线。区直公积金中心作为自治区数据资产全过程管理试点单位，实现数据资源可视化，以电子稽查和“双贯标”质量检核工具为抓手，清理个人公积金“睡眠账户”，引入第三方数据治理项目，加强数据全生命周期管理，推进数据质量长效提升。
加强服务和执法工作力度，维护多方合法权益。区直公积金中心设置群众来访接待室，构建服务满意度评价系统，规范业务操作和群众来访来电接待流程，统一各服务渠道答复口径，切实提升服务专业度和群众满意度。通过政策宣传、会议座谈、上门促缴、执法告知等措施，分类型、分层次落实催建催缴工作，协助维权职工追回公积金补缴款。通过完善制度体系，与银行等各方协调联动，开展逾期借款人档案全生命周期管理，开展贷后担保管理，积极推进司法诉讼、执行程序，强化公积金贷后控制。