2月27日，云南昆明有网民发布视频称，因自己投诉快递驿站，随后取到的快递包裹有大便，引发关注。
视频显示，女子手持快递包裹，来到一家快递点门口，现场有不少人正在排队等待拿快递。“子君村菜鸟驿站，因为之前给他们投诉，今天我收到的快递包裹上全是大便。”这名女子说。
2月27日，记者联系上视频发布者李女士。李女士称，从菜鸟驿站到她家大约100米的距离，快递员让她去这段路上取的快递。当记者问到是不是拿到快递时就发现包裹沾有大便？李女士未予以回应。
“我发视频的本意是让他们整改，不要再出现类似的事情。”李女士告诉记者，目前警方已介入处理。
2月27日，记者联系了菜鸟驿站昆明子君村店8号2号店的工作人员，对方回应称，“当然不是我们弄的。我是开店的，我搞这个事情对我有什么好处呢？”
对此，记者也联系了菜鸟驿站官方客服，工作人员回应称，今天早上已经收到相关反馈，目前有专员正在进行处理。随后，菜鸟驿站客诉部门联系记者，反馈了现阶段了解到的情况。“驿站站点反馈这个事情是不属实的，在当天也已经报警。”客诉部门工作人员说。
2月27日，记者联系了当地警方。截至发稿前，对方暂未对此事予以有效回应。
见习记者 魏顺顺 记者 余康生
编辑 张大为